PRIVACY POLICY COCO House of Beauty

März 31, 2024

Ihre Privatsphäre ist für COCO House of Beauty von großer Bedeutung. Deshalb halten wir uns an die Datenschutzgesetze. Das bedeutet, dass Ihre Daten bei uns sicher sind und dass wir sie stets ordnungsgemäß verwenden. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, was wir mit den Informationen tun, die wir über den Webshop www.nudebeautybrands.com über Sie erfahren. Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, was wir über Sie
speichern, wenden Sie sich bitte an COCO House of Beauty.

Auftragsbearbeitung

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um diese ordnungsgemäß zu bearbeiten. Wir können Ihre persönlichen Daten dann an unseren Lieferservice weitergeben, um Ihnen die Bestellung zuzustellen. Wir erhalten auch Informationen über Ihre Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen. Dazu verwenden wir Ihren Firmennamen, die Nummer der Industrie- und Handelskammer (KvK), Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Ihren Namen und Ihre Adressdaten (NAW), Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Rechnungsadresse. Dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Wir bewahren diese Informationen bis zum Abschluss Ihrer Bestellung und danach sieben Jahre lang auf (dies ist die gesetzliche Aufbewahrungsfrist).

Offenlegung gegenüber Dritten

Wir arbeiten mit bestimmten Unternehmen zusammen, die die oben genannten persönlichen Daten von uns erhalten können.
Für die Auftragsabwicklung arbeiten wir mit:

Mollie
MyParcel
MailBlue
WordPress
Unsere Transportunternehmen PostNL, DPD und DHL

Kontaktformulare und Newsletter

Mit dem Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Wünsche äußern. Dazu verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Ihren Namen und Ihre Adressdaten (NAW). Wir tun dies auf der Grundlage Ihrer Zustimmung. Wir bewahren diese Informationen so lange auf, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind, und danach für drei Monate. Auf diese Weise können wir bei Folgefragen leicht auf die Informationen zugreifen. Wir nutzen diese Informationen auch, um unseren Kundenservice zu schulen und noch besser zu machen. Sie können sich für unseren Newsletter anmelden. Darin lesen Sie Neuigkeiten, Tipps und Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen. Sie können dieses Abonnement jederzeit kündigen. Jeder Newsletter enthält einen Link zum Abbestellen. Sie können dies auch über Ihr Konto tun. Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer Zustimmung in die Liste der Abonnenten aufgenommen. Diese Daten werden gespeichert, bis Sie das Abonnement abbestellen.

Ihr Konto

Für bestimmte Bereiche unseres Webshops müssen Sie sich zunächst registrieren. Sie müssen dann Informationen über sich selbst angeben und einen Benutzernamen wählen. Mit diesen Informationen erstellen wir ein Konto, in das Sie sich mit diesem Benutzernamen und einem selbst gewählten Passwort einloggen können. Dazu verwenden wir Ihren Namen und Ihre Adressdaten (NAW), Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Firmennamen, Ihre Handelskammernummer (KvK), Ihre Umsatzsteuernummer und Ihre Rechnungsadresse. Dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Wir bewahren diese Informationen auf, bis Sie das Konto löschen. Wir bewahren diese Daten auf, damit Sie sie nicht jedes Mal neu eingeben müssen und damit wir Sie bei Bedarf für den Webshop leicht kontaktieren können. Sie können die Informationen über Ihr Konto
jederzeit aktualisieren.

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Wir würden Ihnen gerne Werbung über Angebote und neue Produkte oder Dienstleistungen schicken. Wir tun dies:

per E-Mail
über soziale Medien
per Telefon

Sie können dieser Werbung jederzeit widersprechen. Jede E-Mail enthält einen Link zum Abbestellen. Sie können uns blockieren oder die Option zur Abmeldung nutzen. Sie können dies angeben, wenn Sie angerufen werden. Sie können dies auch über Ihr Konto tun.

Offenlegung gegenüber anderen Unternehmen oder Institutionen

Mit Ausnahme der oben genannten Partner werden wir Ihre persönlichen Daten niemals an andere Unternehmen oder Institutionen weitergeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z.B. wenn die Polizei sie bei Verdacht auf kriminelle Aktivitäten anfordert). In unserem Webshop sind Schaltflächen für soziale Medien enthalten. Die Administratoren dieser Dienste erheben über diese Schaltflächen Ihre personenbezogenen Daten.

Cookies

Unser Webshop verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie diese nicht immer wieder eingeben müssen. Aber wir können auch sehen, dass Sie uns wieder besuchen. Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, zeigen wir eine Nachricht an, in der wir Ihnen die Cookies erklären. Wir werden Sie um Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Cookies bitten. Sie können die Platzierung von Cookies über Ihren Browser deaktivieren, aber einige Funktionen unseres Webshops funktionieren dann möglicherweise nicht richtig.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Datenverarbeitung abgeschlossen. Diese enthält strenge Vereinbarungen darüber, was sie verfolgen dürfen. Wir erlauben Google, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Wir anonymisieren die IP-Adressen für Google nicht.

Sicherheit

Der Schutz persönlicher Daten ist für uns von großer Bedeutung. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, ergreifen wir die folgenden Maßnahmen:

Wir verwenden sichere Verbindungen (Secure Sockets Layer oder SSL), mit denen alle Informationen zwischen Ihnen und unserer Website abgeschirmt werden, wenn Sie persönliche Daten eingeben. Wir führen Protokolle über alle Anfragen nach persönlichen Daten. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung. Wenn sich unser Webshop ändert, müssen wir auch die Datenschutzerklärung anpassen. Achten Sie daher immer auf das obige Datum und schauen Sie regelmäßig nach neuen Versionen. Wir werden unser Bestes tun, um Änderungen auch gesondert anzukündigen.

Zugreifen, Ändern und Löschen Ihrer Daten

Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche persönlichen Daten wir über Sie gespeichert haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Siehe die Kontaktinformationen unten. Sie haben die folgenden Rechte:

Erläuterung, welche persönlichen Daten wir haben und was wir damit machen

Zugang zu den genauen persönlichen Daten, über die wir verfügen
Berichtigung von Fehlern
Löschung veralteter persönlicher Daten
Widerruf der Zustimmung
Einspruch gegen ein bestimmtes Wir

Bitte geben Sie immer deutlich an, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir nicht die Daten der falschen Person anpassen oder löschen.

Eine Beschwerde einreichen

Wenn Sie das Gefühl haben, dass wir Ihnen nicht richtig helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Dies ist die niederländische Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens).

Kontakt Details

COCO House of Beauty
Catharinastraat 21
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+31 6 39085535